TECNOLOGIA DE GESTÃO DO ATENDIMENTO
A Atend é uma plataforma de gestão de atendimento que utiliza inteligência artificial e tecnologia integrada ao WhatsApp para capacitar e estruturar as empresas que necessitam de transformação digital nos serviços de atendimento ao cliente
ATENDIMENTO INTELIGENTE
Oferecemos um sistema de atendimento inteligente que utiliza tecnologia avançada para garantir eficiência e segurança nos processos de atendimento ao cliente. É a solução inovadora para empresas que buscam aprimorar a experiência do cliente
INTEGRAÇÃO COM O WHATSAPP
A integração com o WhatsApp permite que as empresas ofereçam atendimento direto e personalizado aos clientes, aproveitando a ampla base de usuários da plataforma. Facilitamos a comunicação e a interação em tempo real
AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS
Nossa plataforma oferece recursos avançados de automação de processos de atendimento, contribuindo para o aumento da eficiência e produtividade das equipes. Com a Atend, as empresas podem otimizar seus processos de atendimento e impulsionar as vendas
GESTÃO DE SERVIÇOS DE ATENDIMENTO
Integramos à Plataforma ATEND de gestão de atendimento pelo WhatsApp módulos específicos que permitem estruturar todo o ciclo de trabalho de atendentes e realizar o monitoramento de resultados com integração de assistentes virtuais inteligentes (IA)
SEGURANÇA DE DADOS
Priorizamos a cibersegurança avançada para proteger as informações confidenciais dos clientes e garantir a integridade dos dados. Nossa plataforma oferece um ambiente seguro para a gestão de atendimento
ANÁLISES EM TEMPO REAL
Fornecemos análises e insights em tempo real, permitindo que as empresas tomem decisões estratégicas com base em dados precisos e atualizados. A Atend oferece uma visão abrangente das interações e do desempenho do atendimento